Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında EMSEAVM olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

İşlenen veriler

Ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş içeriği, ödeme işlem bilgileri (kart numarası sistemimizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir), IP ve çerez kayıtları.

İşleme amaçları

Siparişin alınması ve teslimatı, müşteri hizmetleri, faturalama, yasal yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve — açık rızanız varsa — kampanya bilgilendirmesi.

Hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza.

Aktarım

Teslimat için kurye/lojistik iş ortakları, ödeme için lisanslı ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile sınırlı paylaşım yapılabilir.

Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet haklarına sahipsiniz. Başvurularınız için KVKK Başvuru Formu sayfamızı kullanabilirsiniz.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.